Jótállási feltételek

A Super-buy d.o.o. kijelenti, hogy a termékek kiszállításkor mentesek minden szerkezeti, gyártási vagy anyaghibától.

A jótállás kizárólag az anyaghibákra vagy gyártási hibákra vonatkozik a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezéseivel összhangban, és nem terjed ki a külső hatások, időjárási körülmények vagy nem rendeltetésszerű használat következtében keletkezett sérülésekre vagy meghibásodásokra.

A jótállás időtartama

A törvényes garancia a vásárlás napjától számított 2 évig érvényes számla vagy hitelesített jótállási jegy bemutatásával, kivéve, ha az adott terméknél másként van feltüntetve.

A jótállás érvényesítése

A vásárlónak a jótállási időn belül írásban kell bejelentenie a hibát egyértelműen és pontosan megjelölve azt a reklamációs jegyzőkönyvben. A jótállás érvényesítéséhez csatolni kell a vásárlást igazoló számlát vagy jótállási jegyet.

Amennyiben megállapításra kerül, hogy a vásárló nem jogosult a jótállásra, a szállítás, bevizsgálás és esetleges javítás minden költsége a vásárlót terheli.

Ha a jótállási igényt a törvényes 30 napos határidőn belül nem sikerül rendezni, a vásárló jogosult termékcserét vagy a vételár visszatérítését kérni a hatályos jogszabályok szerint.

A jótállás kizárása

A jótállás nem vonatkozik azokra a hibákra, meghibásodásokra vagy károkra, amelyek oka:

• időjárási hatások és vis maior (tűz, árvíz, földrengés, vihar, erős szél, jégeső, hó, jég, szélsőséges hőmérséklet)  
• mechanikai sérülések, ütések, törések, karcolások, szakadások vagy egyenetlen, nem megfelelő aljzat  
• nem megfelelő vagy szakszerűtlen összeszerelés, a gyártó utasításainak be nem tartása  
• illetéktelen személy által végzett beavatkozás, javítás vagy átalakítás  
• természetes elhasználódás  
• nem rendeltetésszerű, gondatlan vagy helytelen használat

A jótállás nem érvényes abban az esetben sem, ha a vásárló nem a rendeltetésnek megfelelően használta a terméket, nem biztosította a megfelelő használati feltételeket, vagy a terméket bármilyen módon megváltoztatta.

A nem megfelelő használatból vagy külső hatásokból eredő károk nem minősülnek termékhibának a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint, és nem képezik a jótállás tárgyát.

A jótállási feltételek kizárólag a megvásárolt termékre vonatkoznak, harmadik személyre vagy más berendezésre nem ruházhatók át.

Super-buy d.o.o.

A jótállási feltételek kiegészítése

A vásárló kötelezettségei a használat és időjárási hatások tekintetében

A vásárló köteles a terméket rendeltetésszerűen, a gyártó utasításai szerint használni és karbantartani, valamint kellő gondossággal eljárni.

Kedvezőtlen időjárási körülmények esetén, mint például erős szél, hó, vihar, fagy vagy egyéb rendkívüli körülmények, a vásárló köteles:

• a terméket megfelelően védeni  
• rendszeresen eltávolítani a havat a termékről vagy annak szerkezetéről  
• szükség esetén a terméket szétszerelni, elrakni vagy megfelelően rögzíteni

Amennyiben a vásárló ezen intézkedéseket elmulasztja, és emiatt kár vagy megsemmisülés következik be, az nem rendeltetésszerű használatnak vagy gondatlanságnak minősül.

Az ilyen jellegű károk nem minősülnek termékhibának a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint, és nem tartoznak a jótállás körébe.

Jogszabályi alap

A jótállás a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezésein alapul, amelyek szabályozzák az eladó felelősségét az áru megfelelőségéért, a termékhibákat és a jótállás érvényesítésének feltételeit.

A jótállás kizárólag azokra az anyag- vagy gyártási hibákra vonatkozik, amelyek a termék átadásakor fennálltak vagy a jótállási idő alatt jelentkeznek. Nem terjed ki a külső hatások, időjárási körülmények, vis maior vagy a vásárló nem megfelelő magatartása következtében keletkezett károkra.

A jogszabályok szerint az eladó nem felelős azokért a károkért, amelyek oka:

• nem rendeltetésszerű vagy gondatlan használat  
• a használati, összeszerelési vagy karbantartási utasítások figyelmen kívül hagyása  
• külső hatások, időjárási körülmények vagy vis maior

A hó, szél, vihar, fagy, jégeső vagy egyéb időjárási hatások által okozott károk nem minősülnek termékhibának, és nem tartoznak a jótállás alá, amennyiben a vásárló nem gondoskodott a megfelelő védelemről.

Super-buy d.o.o.
Motnik 6 A
1221 Motnik
SI – Szlovénia